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Comment Toffy vérifie-t-il un éleveur ?
Chaque éleveur est vérifié par notre équipe avant d'être publié.
Comment nous vérifionsQuand l'éleveur reçoit-il l'argent ?
Le paiement est encaissé par Toffy via Stripe. La part de l'éleveur est versée sur sa cagnotte et devient retirable après le délai de Stripe (quelques jours). En cas de problème, Toffy reste votre interlocuteur.
Puis-je visiter l'élevage avant d'acheter ?
Oui, et c'est recommandé. Contactez l'éleveur depuis sa fiche : messagerie ou demande de visite.
Voir les compagnonsJe ne trouve pas la race que je cherche
Créez une alerte depuis la page recherche : un email dès qu'une portée correspond.
Créer une alerteJe suis éleveur : combien ça coûte ?
Inscription gratuite et 0 % de commission : vous gardez 100 % de votre prix de vente. Des options payantes existent (marketing, community manager), sans obligation.
Créer mon espace éleveurQue faut-il pour s'inscrire ?
Un SIREN, votre certificat de capacité et votre numéro d'élevage. 5 à 10 minutes, vérification sous 48 h.
Je n'ai pas de portée en ce moment ?
Inscrivez-vous quand même : votre page élevage est visible, vous publiez vos portées quand elles arrivent.
Voir l'espace éleveurComment fonctionne le 12e mois de mutuelle offert ?
Pour chaque adoption sur Toffy, le 12e mois de votre mutuelle Heomi est offert. Le contrat est annuel et se résilie librement après 1 an.
Voir les formulesEt si ça se passe mal avec l'éleveur ?
En cas de problème, Toffy reste votre interlocuteur. Si le désaccord persiste, notre service de médiation intervient : mediation@toffy.fr.
Écrire à la médiationC'est quoi la protection Toffy ?
8 % du prix, payés par l'acheteur : encaissement sécurisé, contrat légal, anti-arnaque, support 7j/7. L'éleveur touche 100 % de son prix.
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Se connecterComment modifier ou supprimer mes alertes ?
Depuis votre espace, rubrique Alertes. Chaque email contient aussi un lien de désabonnement.
Comment sont traitées mes données ?
Hébergées en France (photos et documents chez Cloudflare, dans l'Union européenne), jamais partagées avec des tiers commerciaux.
Politique de confidentialitéComment supprimer mon compte ?
Depuis votre espace, rubrique Mon compte, ou en écrivant à contact@toffy.fr.
Je suis journaliste, qui contacter ?
contact@toffy.fr : interviews, chiffres, mise en relation avec des éleveurs vérifiés.
Écrire à la communicationAvez-vous un dossier de presse ?
Oui, sur la page Presse, avec nos chiffres et notre méthode de vérification.
Page presseProposer un partenariat ?
Association, vétérinaire, marque : formulaire ci-dessus, sujet « Partenariat ». Réponse sous 48 h.